Решение спорных вопросов с соседями в Австрии

По статистике, каждый четвертый австриец вступал в серьезные разногласия с соседями как минимум несколько раз. Иногда дело доходит до судебных исков. Рассмотрим самые частые причины конфликтов и способы их разрешения мирным путем.

Возможные претензии

Большая часть конфликтных ситуаций связана с высоким уровнем шума, неприятными запахами и нарушением правил использования общей или частной собственности. Рассмотрим их подробнее.

Высокий уровень шума

В дневное время в Австрии допустимым в многоквартирных домах является «комнатный» уровень шума – Zimmerlautstärke. В судебной практике «комнатным» признается шум, при котором звуки за пределами квартиры практически не слышны. Это касается просмотра телевизора, прослушивания музыки, разговоров.

Особенно строгими являются эти требования для ночного времени. Общепринятым считается требование соблюдать тишину с 22.00 до 6.00 утра. Некоторые муниципалитеты и кондоминиумы могут дополнительно устанавливать собственные правила, запрещающие шуметь:

  • с 12 до 15 дня;
  • по выходным и праздничным дням;
  • с 9.00 до 19.00 по субботам с мая по август и т. д.

Федерального закона, четко устанавливающего время тишины, не существует, а местные правила носят рекомендательный характер и не имеют юридической силы. Каждый случай суд рассматривает в индивидуальном порядке.

Во многих случаях избежать громких звуков невозможно. Если шум очень сильный и носит повторяющийся или регулярный характер, соседи могут жаловаться домовладельцу, обращаться в магистрат и суд. Но существуют спорные ситуации, в которых исход дела неочевиден:

Шум, создаваемый детьми
В случае, если семья арендует квартиру, повторные жалобы соседей могут стать причиной расторжения арендного контракта. В большинстве случаев суд относится к такому шуму лояльно.

Шум, создаваемый домашними животными
Громкий лай собаки или крики попугая могут беспокоить соседей. Существует прецедент, когда суд постановил, что собака одного из квартиросъемщиков может лаять не более тридцати минут в день.

Музыкальные репетиции
В больших городах в многоквартирных домах запрещено играть на барабане и тубе. Время игры на пианино или скрипке ограничено двумя часами в день. Случаи, когда это время превышено, рассматриваются индивидуально.

Бытовая деятельность
Одних соседей может беспокоить привычка других квартиросъемщиков принимать ванну по ночам или поздно возвращаться домой. Доказать обоснованность таких претензий сложно и, если нарушитель является собственником (а не арендатором) жилья, судебная перспектива таких дел сомнительна.

Газонокосилки
В большинстве муниципалитетов использование газонокосилки на собственной лужайке запрещено по воскресеньям и позже пяти часов вечера по будням.

Иногда соседи даже не подозревают, что их невинное хобби доставляет неудобство другим жильцам
Обо всех дополнительных тратах, которые агент намеревается включить в размер своего гонорара, он должен сообщать заказчику письменно

Неприятные запахи

Дым от барбекю и другие посторонние запахи
Жалобы, поданные сразу несколькими соседями, могут стать достаточным основанием для судебного иска. Исход дела предсказать трудно из-за сложности технологического и юридического определения интенсивности допустимого запаха.

Дым от курения
В 2016 году Высший суд Австрии создал прецедент, запретив одному из квартиросъемщиков досаждать дымом от курения сигары соседям сверху. Ему запретили курить с открытыми окнами с 22.00 до 6.00 утра, а летом – также во время приемов пищи с 8 до 10 утра, с полудня до 15.00 и с 6 до 8 часов вечера.

Нарушения в пользовании совместным или частным имуществом

Установка собственных видеокамер при входе.
Жалобы соседей могут опираться на закон о защите личной жизни.

Перепланировка, затрагивающая общее имущество.
Если участники кондоминиума отказывают собственнику двух квартир в разрешении на их объединение, вопрос решается в судебном порядке.

Нарушение границ частной собственности.
Если собственник квартиры получает в свое распоряжение прилегающий участок земли, но его площадь уменьшается за счет соседских построек.

Нарушения в пользовании общим имуществом.
Если собственнику отказывают в пользовании общим садом, детской площадкой и др.

Домашние животные.
Правила многих кондоминиумов ограничивают количество и условия содержания животных. Возможно подать жалобу, если соседская собака причинила ущерб вашему имуществу (например, оставила царапины на автомобиле). В этом случае необходимо доказать, что ущерб причинен именно соседским животным.

Хотя бы одна попытка мирного урегулирования проблемы – важное условие обращения в суд
Шум, неприятные запахи, нарушение правил проживания – частые причины жалоб соседей в Австрии
Недовольство соседями растет с возрастом. Например, если в возрасте до 40 лет в спорах с соседями участвуют лишь 25 % людей, то в возрасте 45–59 лет в таких конфликтах принимают участие уже свыше 31 % австрийцев.

Способы решения конфликтных ситуаций

  1. Мирное урегулирование. Устраивать переговоры следует в спокойной обстановке, а не в разгар шумной вечеринки, когда обе стороны говорят на повышенных тонах. Хотя бы одна попытка мирно урегулировать проблему – одно из условий обращения в суд.
  2. Если вы арендуете квартиру – обратиться к арендодателю. В крупных городах, где многие квартиры сдаются в аренду, решать спорные вопросы с соседями должен арендодатель – собственник жилья. Это не отменяет право арендатора обращаться в суд с иском о нарушении спокойствия.
  3. Вызвать полицию. Прибывшие полицейские могут на месте оценить уровень шума. Если он окажется чрезмерным, они побеседуют с шумным соседом, в отдельных случаях – выпишут штраф или арестуют смутьяна.
  4. Собрать доказательства. Для привлечения соседа к ответу необходимо подтвердить нарушение своих прав. Подтверждением могут служить жалобы других соседей, видео- и аудиозаписи, журнал, в котором отмечено время повышенного шума. К сожалению, в некоторых случаях собрать убедительные доказательства сложно.
  5. Обратиться к управляющему кондоминиумом. Если нарушитель является собственником жилья, при последовательном нарушении общедомовых правил его могут исключить из числа участников кондоминиума.
  6. Написать заявление в компетентный орган. Во многих муниципальных образованиях предусмотрены штрафные санкции за нарушение уровня шума. Так, в Вене это правонарушение карается штрафом до 700 евро, а при повторных случаях может быть установлен административный арест на неделю.
  7. Обратиться в суд. Если досудебное решение конфликта невозможно, суд может наложить запрет на ведение деятельности, раздражающей других соседей. Возможно получение денежной компенсации, но гарантировать такой исход дела невозможно.
Чаще всего соседи жалуются на шум
Обращение в суд – крайняя мера для разрешения конфликта с соседями в Австрии
Постоянно высокий уровень шума снижает качество проживания в квартире: арендатор имеет право добиваться снижения арендной платы (в том числе и через суд).

Если нарушитель общественного спокойствия также арендует квартиру, последовательные жалобы жильцов могут стать достаточной причиной для досрочного прекращения арендного договора – другими словами, шумного квартиросъемщика могут выселить. На быстрое решение проблемы рассчитывать не стоит – скорее всего, добиваться этого придется через суд.

Заключение

Судебное разбирательство – это всегда крайняя мера, которая далеко не всегда приносит желаемый результат и заканчивается победой истца. Власти пытаются стимулировать граждан к досудебному урегулированию конфликта, порой назначая специальных посредников.

Если же в ходе спора было допущено публичное словесное оскорбление соседей, это может рассматриваться как оскорбление. В этом случае следует нанять адвоката, который подготовит обращение в уголовный суд.

Оскорбление и клевета являются уголовными преступлениями и грозят нарушителю тюремным заключением.

Если оскорбление не было публичным, это следует довести до сведения органов безопасности. При наличии доказательств на правонарушителя может быть наложен административный штраф.

Поделиться в facebook
Поделиться в twitter
Поделиться в whatsapp
Поделиться в telegram

Дополнительно о владении

Пролистать наверх